Política de Envio
Clareza e transparência em cada entrega
Na Jeveux, trabalhamos para que sua experiência de compra seja clara desde o pedido até a entrega.
O prazo de entrega e o valor do frete podem variar de acordo com:
O endereço de destino
A modalidade de envio escolhida
Essas informações são apresentadas no momento da finalização da compra.
Prazo de Envio
Após a confirmação do pagamento, o pedido é faturado e enviado à transportadora em até 3 dias úteis.
Somente após o envio para a transportadora passa a vigorar o prazo de entrega informado no ato da compra.
Modalidades de Entrega
Entregamos para todo o Brasil.
Atualmente, disponibilizamos as seguintes modalidades dos Correios:
PAC
SEDEX
Para consultar prazos e valores:
Insira o CEP na página do carrinho
Clique em “Calcular Frete”
As opções disponíveis serão exibidas automaticamente
As entregas são realizadas em horário comercial.
Atenção sobre prazos
Em períodos de grande fluxo de pedidos, podem ocorrer atrasos por parte da transportadora, que fogem ao controle da Jeveux.
Caso seu pedido não seja entregue dentro do prazo estimado, entre em contato com nossa central de atendimento por meio do Chat Online, disponível no site (botão do WhatsApp no canto inferior direito).
Frete Grátis
A Jeveux pode oferecer Frete Grátis em ações promocionais específicas.
Sempre consulte:
A página inicial do site
As condições vigentes no momento da compra
Embalagens
Todas as compras são enviadas em:
Caixas personalizadas Jeveux
Lacradas com fita de segurança
Prezamos pelo cuidado desde a separação até a entrega.
Recebimento do Pedido
Atenção no momento da entrega
Caso a embalagem esteja:
Violada
Danificada
Com sinais de avaria
Não aceite o produto.
Entre em contato imediatamente com nossa central de atendimento por meio do Chat Online, para que possamos orientá-la(o) da melhor forma.
Jeveux
Há 10 anos cuidando de cada detalhe, da escolha à entrega.
